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2018-10-19
2549次
天猫售后客服
4千-8千/月
工作餐
包住宿
有年假
申请职位
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数15人
学历要求中专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求28岁以下
招聘部门售后部门
工作地点赣州市南康区府后路爱琴海酒店三楼(赣州区域/南康)
联系方式
联系人:胡小姐
联系电话:155******
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
10-13 09:35
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职位描述
1.基本要求:
(1)头脑灵活,工作认真,细心,服从安排及有主见。
(2)能讲标准流利的普通话.有良好的交流沟通能力,能承受有时客户的无理要求, 用委婉的方式和客户协调,不会被客户的情绪激怒。
(3)电脑熟练,打字速度快,一年相关工作经验.

2.岗位职责:
(1)通过旺旺、QQ聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易。
(2)熟悉(淘宝集市店,淘宝商城)的各种操作规则优先,处理客户要求,修改价格,管理店铺等.
(3)为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务
并能解决一般投诉。

联系电话:15579720080胡小姐(常年有效,符合条件的可以直接来电预约面试)

待遇:月薪3000以上,提供住宿,每周休息一天!

上班地点:南康 府后路,爱琴海酒店停车场后面楼梯3楼
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